Une antisèche pour trouver la franchise qui vous convient

Quand on débute en franchise, le plus gros défi est d’intégrer la masse de détails à garder à l’esprit quand on prend rendez vous avec des franchiseurs. Tout futur franchisé se devrait d’avoir un pense-bête pour ne rien oublier au moment de trouver une franchise.

Il vaut mieux se méfier des franchiseurs qui :

• Promettent de gros bénéfices avec en échange d’un petit investissement.
• Ont un nom rappelant une entreprise réputée.
• N’offrent aucune preuve de leur solvabilité.
• N’ont pas de projets pour le développement de leur enseigne.
• Promettent des ventes faciles.
• Vous promettent des revenus importants en travaillant chez vous.
• Requièrent des droits d’entrée conséquents sans vraiment les justifier.
• Vous enjoignent à vous décider rapidement pour ne pas rater la fenêtre d’opportunité.
• Sont évasifs sur les chiffres.
• Proposent un contrat vague, confus ou trop complexe.
• Sont imprécis quant aux obligations financières des franchisés.
• Se montrent vagues quand vous demandez à rencontrer des franchisés.
• Proposent des contrats à très court terme.
• Ne font que peu d’efforts en communication et en marketing.
• Restent évasifs au sujet de l’assistance et de la formation.
• Ont installé leur tête de réseau dans des bureaux douteux.
• Proposent des rendez vous uniquement dans des hôtels ou des locaux publics.
• Ne disposent pas d’un découpage territorial précis.
• Ignorent tout de leur concurrence.

La documentation fournie par le franchiseur devrait inclure :

• L’expérience et le parcours des directeurs du réseau.
• Les antécédents de l’entreprise du franchiseur.
• Les données financières sur le franchiseur et son entreprise, y compris ses consultants et les organismes de financement auxquels il a fait appel.
• Des détails au sujet de l’aide proposée pour trouver un financement.
• Des données financières complètes concernant l’unité pilote.
• Un résumé des conditions de renouvellement et de rupture du contrat.
• Le cahier des charges et les conditions d’approbation de l’emplacement du point de vente.
• Le détail des formations initiale et continue, ainsi que des services fournis en assistance.
• Une description du concept de franchise.
• Le nombre de franchisés, d’unités et une estimation de leur réussite.
• Le détail des investissement initiaux demandés.
• Les autres sommes dues par le franchisé.

Les données à obtenir par vous-même au sujet de la franchise :

• L’historique de l’entreprise du franchiseur et les preuves de sa santé financière.
• La date de naissance du réseau de franchises (car une entreprise peut avoir développé un réseau de filiales avant d’ouvrir son concept à des partenaires).
• Le détail du succès du ou des points de vente pilotes (chiffre d’affaires, profitabilité, etc.)
• L’évolution du nombre de franchisés : combien d’ouvertures par an, combien de fermetures, qui sont les franchisés qui quittent le réseau, etc.
• Les sources de revenus principales de la tête de réseau.
• Les coûts de la formation et d’autres services non compris dans les redevances.
• L’investissement de départ total ainsi que les charges mensuelles, tout compris.
• La somme de travail hebdomadaire de votre part.
• La nécessité éventuelle d’acheter des produits ou de l’équipement au franchiseur, et si oui à quel prix.
• D’éventuelles obligations de résultats.
• Une estimation réaliste du chiffre d’affaires, basé sur un business plan réaliste.
• Le détail de l’assistance au lancement du point de vente.
• La permission de vous entretenir avec les franchisés de votre choix.
• L’intérêt et l’originalité du concept pour la cible marketing visée.
• La viabilité du concept sur une durée à long terme.
• Les pratiques de l’enseigne en matière d’exclusivité territoriale.
• Le budget publicitaire moyen de l’enseigne et les canaux ou médias couverts par ses campagnes.